Zahtjev za eCrew
Prije početka davanja na korištenje plovila charter kompanija je dužna Ministarstvu podnijeti pisani Zahtjev za eCrew (Zahtjev za dodjelu korisničkog prava na centralnoj bazi podataka), u daljnjem tekstu Zahtjev.
Temeljem Zahtjeva Ministarstvo dodjeljuje korisničko pravo rada (korisničko ime i inicijalnu lozinku) za pristup sustavu eCrew.
Sustav eCrew omogućuje charter kompanijama online prijavu popisa posade i putnika - Liste posada i putnika (Crew liste), najkasnije do trenutka isplovljenja plovila.
Sustav se pokreće upisom odgovarajuće adrese: https://ecrew.pomorstvo.hr/
Prilikom ulaska u sustav, na početnom sučelju se nalazi cjelokupni Priručnik za korištenje aplikacije.
Obrazac Zahtjeva
Nalazi se na web stranici Ministarstva https://mmpi.gov.hr/ na slijedećem linku https://mmpi.gov.hr/more-86/nautika-121/121
Kome se podnosi Zahtjev - kontakti:
Podnosi se Ministarstvu - Upravi sigurnosti plovidbe na jedan od slijedećih načina:
Elektronskim putem na e-adresu: charter@pomorstvo.hr
Putem fax-a na broj: 01 6169 069
Putem pošte na adresu Ministarstva:
Ministarstvo mora, prometa i infrastrukture
Uprava sigurnosti plovidbe
Prisavlje 14, 10 000 Zagreb
Pristup eVisitor sustavu
Iz sustava eCrew u sustav eVisitor putem liste putnika (crew liste) preuzimaju se informacije o:
- samome obvezniku (charter kompaniji)
- Plovnim objektima na kojima turisti ostvaruju promet
- Turistima (putnicima na plovnom objektu)
Generiranjem prve crew liste obveznik će se automatski pojaviti odnosno postati vidljiv u sustavu eVisitor.
Napominjemo kako se zaduženje u eVisitoru ne prati zasebno po svakom plovnom objektu (brodu) već kao cjelokupno zaduženje po obvezniku.
Postupak:
- 1. U eCrew sustavu radi se prijava putnika
- 2. Iz eCrew sustava prijave se automatski šalju u eVisitor koji je centralni sustav obračuna turističke pristojbe i tamo nastaje zaduženje temeljem prijava iz eCrew-a
- 3. Prijavom u eVisitor sustav možete vidjeti:
- a) svoje zaduženje,
- b) detaljnu specifikaciju zaduženja po svakom putniku,
- c) preuzeti uplatnicu s podacima za plaćanje turističke pristojbe.
Ukoliko primijetite da je crew lista krivo upisana, mijenjana ili da su podaci na istoj duplo uneseni, molimo vas da:
- 1. u eVisitoru u „Popisu turista“ za odgovarajuće razdoblje odaberete prošireni prikaz i preuzmete Excel tablicu
- 2. u tablici označite crvenim podatke koji su krivi i za koje se treba napraviti odobrenje zaduženja
- 3. tablicu s pripadajućim crew listama dostavite na mail nautika@htz.hr uz kratko pojašnjenje problema koji će biti riješen i prepravljen u eVisitoru u najkraćem mogućem roku.
Napominjemo kako HTZ ne može raditi izmjene crew lista niti mijenjati jednom upisane podatke, već samo prilagoditi zaduženje u sustavu eVisitor.
Postupak izdavanja podataka za pristup sustavu eVisitor:
Ukoliko charter kompanija nema pristup sustavu eVisitor, a ima generiranu crew listu u sustavu eCrew, potrebno je na mail adresu nautika@htz.hr dostaviti ispunjenu i ovjerenu Izjavu o zastupanju
koju dostavljamo te zatražiti pristupne podatke . Povratno ćemo vam se javiti sa pristupnim podacima i dodatnim informacijama.
OPĆENITA PITANJA
1. Tko su nautičari, a tko charteraši?
Nautičari su osobe koje imaju plovilo (duže od 7m) i koriste usluge noćenja u svrhu odmora i rekreacije.
Charteraš su osobe koje pružaju uslugu noćenja na plovilima nautičkog turizma (charter, cruising, višednevi izleti).
2. Kako plaćaju turističku pristojbu nautičari, a kako charteraši?
Nautičari i charteraši plaćaju turističku pristojbu sukladno Pravilniku o visini, načinu i raspodjeli TP za čarterska plovila...
Nautičari plaćaju turističku pristojbu paušalno (tj. plaćaju vinjete) ili po noćenju.
Charteraši plaćaju turističku pristojbu po svakom ostvarenom noćenju u visini propisanoj Pravilnikom.
3. Gdje nautičari mogu platiti paušalnu turističku pristojbu (vinjete)
Nautičari mogu paušalni iznos turističke pristojbe platiti u prostorima lučke kapetanije, odnosno ispostave lučke kapetanije ili putem portala za prodaju vinjeta nautika.evisitor.hr
4. Kolika je visina paušalnog iznosa turističke pristojbe za brod?
Cijena ovisi o tome za koje razdoblje se uzima vinjeta te dužini plovila, a cjenik se može provjeriti u Pravilniku o visini, načinu i raspodjeli TP za čarterska plovila..
5. Gdje charteraši mogu platiti turističku pristojbu?
Charteraši moraju turističku pristojbu uplatiti na poseban račun HTZ-a namijenjen za turističku pristojbu od nautike, a IBAN je HR2910010051700048002.
U polje „Model“ upisuje se „HR67“,a u polje „Poziv na broj“ mora se upisati „OIB charteraša-šifra objekta“.
Šifra objekta se može pogledati samo u eVisitor sustavu.
PREPORUKA: Charterašima se preporučuje preuzimati gotove uplatnice iz eVisitor sustava jer sadrže točan „Model“ i „Poziv na broj primatelja“ te točan iznos turističke pristojbe koji je potrebno uplatiti. U eVisitor sustavu se automatski generirane uplatnice mogu preuzeti u preko izbornika „Financije-Uplatnice“. Za uplate iz inozemstva koristi se SWIFT kod (BIC) NBHRHR2D.
6. Koji je rok plaćanja turističke pristojbe charteraša?
Temeljem Zakona o turističkoj pristojbi svi obveznici pa tako i nautičari i charteraši dužni su platiti turističku pristojbu svakog prvog i petnaestog dana u mjesecu uz rok dospijeća od 7 dana.
7. Gdje charteraši prijavljuju svoje putnike?
Charteraši svoje putnike prijavljuju u eCrew sustav. Sve prijave putnike se zatim prosljeđuju iz eCrew sutava u eVisitor sustav, a eVisitor sustav zatim obračunava turističku pristojbu i generira automatski uplatnicu na temelju prijava iz eCrew sustava.
8. Trebaju li se strani putnici prijavljivati MUP-u?
Strane putnike nije potrebno prijavljivati posebno u MUP, ako su prijavljeni putem eCrew sustava. eCrew sustav prosljeđuje prijave putnika u eVisitor sustav, a eVisitor zatim prosljeđuje sve prijave u MUP.
9. Gdje mogu dobiti pristupne podatke za sustav eCrew?
Za pristupne podatke sustava eCrew potrebno se je javiti Ministarstvu mora, pomorstva i infrastruktura na email charter@pomorstvo.hr. Više informacija o dobivanju pristupa sustavu eCrew možete pronaći na sljedećem linku: https://gov.hr/moja-uprava/poslovanje/turizam/prijava-posade-i-putnika-na-plovilima/142.
10. Nije mi jasno zaduženje u sustavu eVisitor. Možete mi objasniti moje zaduženje?
Zaduženja u eVisitoru možete provjeriti u izborniku „Financije-Zaduženja“. U navedenom izborniku su vidljiva zaduženja po godinama i obračunskim razdobljima. Za svako obračunsko razdoblje postoji „Specifikacija obračuna“ u kojoj su vidljiva zaduženja po svakom putniku. Ukoliko imate prigovora na zaduženja ili su potrebna dodatna objašnjenja, molimo da u specifikaciji obračuna naznačite putnike kod kojih je isto uočeno kako bi se napravila dodatna provjera i obrazloženje zaduženja.
11. Plaćaju li kapetani i posada TP?
Prilikom prijave putnika charteraš je dužan odabrati kategoriju po kojoj će putnik biti zadužen. Za kapetane i posadu razlikujemo dvije vrste kategorija, amaterska i profesionalna. Amaterskom posadom/kapetanom se smatraju putnici/turisti dok se profesionalnom posadom smatraju putnici kojima je navedeno zanimanje. Amaterska (turisti) posada i kapetan plaćaju turističku pristojbu dok profesionalna posada i kapetan ne plaćaju turističku pristojbu.
12. Ispravljanje eCrew lista
Kako se prijave putnika vrše isključivo eCrew sustavom i eVisitor samo zaprima prijave iz navedenog sustava molimo Vas da se za sve poteškoće na eCrew listama i u eCrew sustavu obratite Ministarstvu mora, pomorstva i infrastrukture na charter@pomorstvo.hr
Hrvatska turistička zajednica nema pristup eCrew sustavu. Ono što HTZ može napraviti je prilagoditi zaduženje u eVisitoru sukladno ispravnim crew listama. Za korekciju zaduženja molimo vas da nam na mail nautika@htz.hrdostavite netočne crew liste, ispravne crew liste te tablicu popisa turista preuzetu s eVisitora gdje je naznačeno ono zaduženje koje je potrebno prilagoditi s finalnim iznosom odobrenja ili zaduženja.
Dupla prijava u kontekstu nautičkog turizma u eVisitoru detektira se na način da algoritam sustava eVisitor provjerava sljedeće parametre s liste putnika:
- Luka ukrcaja
- Plovni objekt (brod)
- Datum ukrcaja
Ukoliko su navedeni parametri na listi putnika isti na dvije ili više različitih listi putnika, u sustavu eVisitor se uzima u obzir samo zadnja lista putnika koja je poslana u eVisitor te se prethodne crew liste poništavaju odnosno postaju nevažeće.